Termos e condições de pagamento

Meio de pagamento aceite

A Iberbot, Lda. aceita, exclusivamente, o pagamento por transferência bancária. Não são aceites outros meios de pagamento neste momento (cartão de crédito/débito, MB WAY, PayPal, entre outros).

Momento do pagamento

O pagamento integral do valor da encomenda deve ser efetuado antes do envio do produto. Após a confirmação da encomenda, os dados bancários para transferência são enviados ao cliente por e-mail ou fornecidos diretamente pela nossa equipa.

A preparação e o envio da encomenda só têm início após a confirmação da receção do pagamento na conta bancária da Iberbot, Lda.

Confirmação da encomenda

A encomenda é considerada firme e definitiva apenas após a confirmação do pagamento por parte da Iberbot, Lda. Até esse momento, os preços e a disponibilidade dos produtos não são garantidos.

Faturação

A fatura correspondente é emitida e enviada por e-mail ao cliente após a confirmação do pagamento, nos termos da legislação fiscal em vigor.

Atrasos ou incidentes de pagamento

Caso o pagamento não seja confirmado dentro de um prazo razoável após a encomenda, a Iberbot, Lda. reserva-se o direito de cancelar a encomenda, informando o cliente através dos contactos fornecidos.

Segurança dos dados de pagamento

Não recolhemos nem armazenamos dados de cartões bancários, uma vez que o único meio de pagamento aceite é a transferência bancária direta, realizada através do sistema do banco do próprio cliente.

Contacto

Para questões relacionadas com o pagamento da sua encomenda, contacte-nos através de contacto@iberbot.pt ou +351 912 265 209.