Condições gerais de venda

Objeto e âmbito de aplicação

As presentes Condições Gerais de Venda ("CGV") regulam a relação contratual entre a Iberbot, Lda. e qualquer cliente que efetue uma compra através do site www.iberbot.pt, especializado na comercialização de contentores marítimos e módulos habitáveis personalizados.

A realização de uma encomenda implica a leitura e aceitação plena e sem reservas das presentes CGV, que prevalecem sobre qualquer outro documento, salvo condição particular acordada por escrito com a Iberbot, Lda.

Identificação do vendedor

Produtos

Os produtos comercializados são contentores marítimos e módulos habitáveis personalizados, apresentados no site com as respetivas características, dimensões e fotografias ilustrativas.

As imagens apresentadas têm caráter meramente ilustrativo, podendo existir diferenças mínimas relativamente ao produto final, nomeadamente devido às caraterísticas próprias de cada unidade de transporte marítimo reutilizada e às opções de personalização escolhidas pelo cliente.

Preços

Os preços apresentados no site estão expressos em euros (€) e incluem o IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário. A Iberbot, Lda. reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, aplicando-se sempre o preço em vigor no momento da confirmação da encomenda.

Os custos de envio estão incluídos no preço final apresentado ao cliente, conforme detalhado na secção 6.

Processo de encomenda e pagamento

A encomenda é considerada firme e definitiva após confirmação por parte do cliente e receção do pagamento por parte da Iberbot, Lda. O cliente receberá uma confirmação da encomenda por e-mail.

Os dados bancários para transferência são fornecidos ao cliente após a confirmação da encomenda, através de contacto direto com a nossa equipa (contacto@iberbot.pt).

Entrega

Os prazos indicados são estimativos e contam-se a partir da confirmação do pagamento. Em caso de atraso previsível, a Iberbot, Lda. compromete-se a informar o cliente com a maior brevidade possível.

Direito de rescisão (livre resolução)

O cliente consumidor dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção do bem para exercer o direito de livre resolução do contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo, nos termos da legislação aplicável aos contratos celebrados à distância. Para mais informações, consulte a página Direito de rescisão.

Garantia

Todos os produtos comercializados pela Iberbot, Lda. beneficiam de uma garantia de 3 anos, cobrindo defeitos de conformidade nos termos da legislação portuguesa em vigor. Para mais informações, consulte a página Garantias e serviço pós-venda.

Responsabilidade

A Iberbot, Lda. não poderá ser responsabilizada por incumprimentos resultantes de caso fortuito ou de força maior, nem por atrasos ou danos causados por transportadoras terceiras, salvo dolo ou negligência grosseira da sua parte.

Reclamações

Qualquer reclamação relacionada com uma encomenda deve ser dirigida para contacto@iberbot.pt ou através do telefone +351 912 265 209.

Proteção de dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos no âmbito de uma encomenda são tratados em conformidade com o RGPD, conforme descrito na Política de Privacidade. Para questões relacionadas, contacte contacto@iberbot.pt.

Lei aplicável e foro competente

As presentes CGV regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, e sem prejuízo do recurso a mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo, é competente o tribunal da comarca da sede social da Iberbot, Lda.

Alterações às CGV

A Iberbot, Lda. reserva-se o direito de atualizar as presentes CGV a qualquer momento. Aplicam-se as condições em vigor no momento da realização da encomenda.